すぐに当行へご連絡ください。

また、盗難の場合は必ず最寄りの警察にもお届けください。

※着信後、音声ガイダンスに沿って、お問い合わせ番号［1］を入力してください。
なお、音声案内の途中でも番号の入力が可能です。

（2）

ご連絡後、「お届け印・通帳等」および「ご本人確認資料（運転免許証、健康保険証など）」をお持ちのうえ、お取引店で再発行のお手続きをお願いします。

※再発行手数料として、1枚・冊につき1,050円（消費税込）をいただきます。
なお、新カードの発行には10日〜2週間程度かかりますので、ご了承ください。

1）

すぐに当行およびカード会社へご連絡ください。
また、盗難の場合は必ず最寄りの警察にもお届けください。

※着信後、音声ガイダンスに沿って、お問い合わせ番号［1］を入力してください。
なお、音声案内の途中でも番号の入力が可能です。

2）

ご連絡後、「お届け印・通帳」および「ご本人確認資料（運転免許証、健康保険証など）」をお持ちのうえ、お取引店で再発行のお手続きをお願いします。

※再発行手数料として、1枚につき1,575円（消費税込）･･･＜当行525円、カード会社1,050円＞をいただきます。（各種ゴールドカードは当行525円のみ）

1）

すぐにカード会社へご連絡ください。また、盗難の場合は必ず最寄りの警察にもお届けください。

2）

ご連絡後、「ご印鑑」および「ご本人確認資料（運転免許証、健康保険証など）」をお持ちのうえ、お取引店またはやまぎんカードサービスで再発行のお手続きをお願いします。

※再発行手数料につきましてはカード会社にご確認ください。

（1）

お取引店窓口でのお手続き

「お届け印」をお持ちのうえ、お取引店で住所変更のお手続きをお願いします。

※次のお取引のあるお客さまは、下記の書類が必要となる場合がありますので、あらかじめお取引店にお問い合わせください。

• 融資取引のあるお客さま
• 当座取引のあるお客さま
• 住宅財形預金、年金財形預金のお取引のあるお客さま
• 投資信託、外貨預金、純金積立のお取引のあるお客さま
• 非課税貯蓄申告（マル優・マル特）をいただいているお客さま

（2）

インターネットバンキングまたはメールオーダー「住所変更届」でのお手続き

（法人のお客さまはお取引店窓口でのお手続きをお願いします。）

※また、次に該当する場合は、「お取引店窓口でのお手続き」をお願いします。

• 融資取引のあるお客さま
• 当座取引のあるお客さま
• 住宅財形預金、年金財形預金のお取引のあるお客さま
• 投資信託、外貨預金、純金積立のお取引のあるお客さま
• 非課税貯蓄申告（マル優・マル特）をいただいているお客さま

キャッシュカード暗証番号の変更

「キャッシュカード」をお持ちのうえ、当行のＡＴＭにて暗証番号変更のお手続きをお願いします。

（2）

クレジット暗証番号の変更

　「ハイブリッドDC・JCBカード」「お届け印」および「ご本人確認資料（運転免許証、健康保険証など）」をお持ちのうえ、お取引店で暗証番号変更のお手続きをお願いします。

※ハイブリッドDC・JCBカードは、再発行手数料として、1枚につき1,575円（消費税込）・・・＜当行525円、カード会社1,050円＞をいただきます。（各種ゴールドカードは当行525円のみ。）なお、ハイブリッドDCのIC化非対応カードはお持ちのカードをそのままご利用いただけますので、再発行手数料はかかりません。

すぐに当行へご連絡ください。

※着信後、音声ガイダンスに沿って、お問い合わせ番号［1］を入力してください。
なお、音声案内の途中でも番号の入力が可能です。

（2）

ご連絡後、｢代表口座のお届け印」および「ご本人確認資料（運転免許証、健康保険証など）」をお持ちのうえ、お取引店でカード再発行（パスワードの再登録）のお手続きをお願いします。

※再発行手数料として、1,050円（消費税込）をいただきます。
なお、新カードの発行には1週間程度かかりますので、ご了承ください。