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いつも〈やまぎん〉ネットEBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
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【重要なおしらせ】金融機関を騙る自動音声電話にご注意ください

全国的に、金融機関やインターネットバンキングのヘルプデスクを名乗り、「インターネットバンキングの利用を停止する」や、「インターネットバンキングの契約者情報を更新する」、「システムエラーが発生している」などと不安を煽り、お客さま情報を求める事象が確認されております。
山形銀行では、自動音声による案内は一切行っておりません。また、自動音声や電話、E-mail等でお客さまの契約者情報や暗証番号、ログオンパスワード、確認パスワードなどをお伺いすることやインターネットバンキングの更新等をご案内することは一切ございません。
このような金融機関を騙る自動音声の電話やSMS、E-mailがあっても、決して対応をしないでください。

【本件に関するお問い合わせ先】
〈やまぎん〉テレフォンセンター
0120－170－585(平日9:00～17:00）
※音声ガイダンスに沿って「6]→「1」をご入力ください。
発信者番号を通知しておかけください。

【自動音声に契約者情報を入力してしまった場合等の問い合わせ先】
ネットバンク共同ヘルプデスク
0120－424－969（平日9:00～23:00、土日祝9:00～17:00）
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やまぎんネット安心スクール

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重要なお知らせ

【インターネットバンキングの不正利用にご注意ください】

偽画面を表示させ、お客さまの情報を不正に盗み取るコンピュータウィルスが確認されています。

ログオン時に見慣れない画面（偽画面）で「ログオンパスワード」等の入力を求められた場合等は、絶対に入力しないでください。

被害にあわないために、以下の対応をお願いいたします。

不正送金対策ソフトを無償で提供しております！ぜひご利用ください！

フィッシング詐欺にあわない為にPhishWall(フィッシュウォール)プレミアムを今すぐインストール！無料です。

インターネットバンキングをより安全にご利用いただくため、当行では、不正送金対策ソフト「PhishWallプレミアム」を無償で提供しております。ぜひご利用ください。

「PhishWallプレミアム」ご利用案内画面の表示について

  • 2014年9月7日（日）から、「PhishWallプレミアム」をご利用いただいていないお客さまを対象にネットEBへのログオン時に「PhishWallプレミアム」のご利用をお願いする画面を表示しております。

「PhishWallプレミアム」は、最近国内で被害が発生したワンタイムパスワードを盗むウィルスについても防御できることを確認しております。