ネットバンクの
パスワードをお忘れの場合

• パスワードの種類がご不明な場合は、こちらをご確認ください。

ホームページから、ログオンパスワードの再登録が可能です（お手続き完了後、即時で新しいログオンパスワードが反映されますので、すぐにネットバンクをご利用いただけます）。

• ご本人情報（秘密の質問）はログオンパスワードの再登録後、初回ログオン時に再設定いただけます。
• お手続きは無料です。

下記のものをお手元にご用意ください。

お申し込みいただけるお客さま

18歳以上75歳未満の個人のお客さまで、ネットバンクにメールアドレスをご登録いただいている方、かつネットバンク代表口座にキャッシュカードご契約のある方

• 上記対象者以外のお客さまは、ログオンパスワード再登録のお申し込み（予約扱い）をお願いいたします。

お手続き可能時間

平日	7:00～23:00
土日祝日	8:00～21:00

• ログオンパスワード再登録
  （即時扱い）のお申し込み

（1）ホームページからのお手続き

下記のものをお手元にご用意ください。

• ログオンパスワード再登録
  （予約扱い）のお申し込み

• お申込完了後、約3～4営業日で新しいログオンパスワードが反映されます。

（2）お取引店窓口でのお手続き

下記のものをご用意のうえ、ご来店ください。

• お申込完了後、約3～4営業日で新しいログオンパスワードが反映されます。